Gizlilik Politikası

Neleri ve neden topluyoruz

Yalnızca, nezdinde işlemleri yürüttüğümüz kurumların ihtiyaç duyduğu verileri ve hesabınızı işletmek için gerekenleri topluyoruz:

Kira sözleşmesinde kiraya verenin adı ve imzası yer alır. Bunları yalnızca bu adım için kullanırız ve verilerinizle birlikte silinirler.

Verilerinizi işlemenin hukuki dayanağı

Verilerinizi, sizinle yaptığımız Sözleşmeyi ifa etmek için işleriz. Pasaport görüntünüzü ve yüz fotoğrafınızı ise kabul ekranında verdiğiniz açık rızaya dayanarak işleriz.

Verilerinizi kimler alır

• Verilerinizi yalnızca, kendi adımları için bunlara ihtiyaç duyanlar alır: Wyoming Eyaleti, kayıtlı temsilci (registered agent), IRS, BEA, Wise, alan adı ve e-posta sağlayıcılarımız, ofis ve telefon sağlayıcımız, faks sağlayıcımız, ödeme sağlayıcımız, kimlik doğrulama sağlayıcımız ve — yalnızca bir ödeme itirazı açmanız halinde — kartınızı veren kuruluş (ödeme sağlayıcımız aracılığıyla).
• Site ayrıca, verileri bizim adımıza işleyen teknik hizmetler üzerinde çalışır: barındırma (hosting), e-posta gönderimi (giriş kodları ve bildirimler), kayıt ve şifre sıfırlama formlarının otomatik bir program tarafından değil bir insan tarafından gönderildiğini doğrulayan bir güvenlik kontrolü (IP adresinizi ve tarayıcınızın teknik bilgilerini görür; forma yazdıklarınızı görmez) ve makine çevirisi (destek mesajları).
• Verilerinizin yalnızca, kanunun veya yetkili bir resmi makamın emrinin açıklamamızı zorunlu kıldığı kısmını açıklarız. Kanun engellemedikçe, bunu yaptığımızda size bildiririz.
• Verilerinizi satmayız, yukarıda sayılanlar dışında kimseyle paylaşmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.

Otomatik kontroller ve insan kararları

Belgelerinizi gönderdiğinizde sistem önce bunları kontrol eder: tüm alanların eksiksiz doldurulduğunu ve her belgenin okunabilir bir formatta mevcut olduğunu. Onaylama veya reddetme kararını her zaman bir insan verir. Destek ekibine gönderdiğiniz mesajlar makine çevirisiyle çevrilebilir ve yalnızca size yanıt vermek için kullanılır.

Yönlendirme bağlantıları

Siteye, iş ortaklarımızdan birinin (örneğin bir içerik üreticisinin) yayımladığı bir yönlendirme bağlantısı üzerinden ulaşırsanız, yönlendirme kimliğini 90 gün boyunca saklarız. Aşama 1'iniz bu 90 gün içinde onaylanırsa yönlendirme geçerli sayılır ve bağlantı sahibi komisyonunu bu Onay anında hak eder. Komisyonu siz değil, biz öderiz. Bağlantı sahibine adınızı, e-posta adresinizi veya belgelerinizi vermeyiz. Bağlantı sahibinin görebildiği tek şey, kendi bağlantısından gelen tamamlanmış siparişlerin sayısıdır.

Çerezler ve analiz araçları

• Herkese açık sayfada, ziyaretçilerin bize nasıl ulaştığını anlamak ve reklamlarımızı ölçmek için bir web sitesi analiz aracı ve bir reklam platformuna ait reklam pikseli kullanırız. [Araç adları ve çerez süreleri site geliştirilirken belirlenecektir.]
• Yönlendirme kimliği (yukarıda) cihazınızda 90 gün boyunca saklanır.

Adınıza oluşturduğumuz hesaplar

Şirket e-postasını ve abonelikleri adınıza oluşturur ve hizmet süresince kullanırız. Teslim sırasında bunların tamamı, giriş bilgileriyle birlikte size devredilir: şirket e-postasının şifresi değiştirilir, diğerlerinin şifrelerinin nasıl değiştirileceği Teslim dosyasında açıklanır ve bunlara erişimimizi kalıcı olarak kaldırırız.

Kimlik doğrulama ve yüz fotoğrafınız

• Kabul ekranında kimliğinizi, bu alanda uzman olan kimlik doğrulama sağlayıcımız aracılığıyla doğrularız. Pasaportunuzun bilgi sayfasının fotoğrafını ve yüzünüzün canlı bir fotoğrafını çekersiniz. Daha sıkı kontrole geçerseniz (Sözleşme, Madde 15), ayrıca kısa bir yüz videosu kaydedersiniz. Sağlayıcı görüntüleri karşılaştırır ve sonucu bize bildirir. Sonucu ve pasaporttan okunan verileri alır, bunları ihtiyaç duyan Aşamalarda kullanırız.
• Yüz fotoğrafınızın ve kaydederseniz yüz videonuzun tek bir amacı vardır: Sözleşmeyi kabul eden kişinin pasaport sahibi olduğunu kanıtlamak. Başka hiçbir tarafa verilmez ve başka hiçbir amaçla kullanılmaz.
• Sağlayıcı, elde ettiği görüntüleri ve verileri, kendi web sitesinde yayımlanan kendi gizlilik politikası kapsamında saklar (bkz. "Saklama ve silme").

Saklama ve silme

• Verilerinizi ve belgelerinizi kaydınızdan Teslime kadar, ardından da Teslimden sonra 150 gün boyunca saklarız.
• Teslim, Teslim e-postasının gönderildiği gündür ve 150 gün bu günden itibaren hesaplanır. Silme işleminden önce, tüm belgelerinizi içeren eksiksiz bir paket, Teslimin bir parçası olarak size zaten ulaşmış olur.
• Teslimden 150 gün sonra tüm belgelerinizi, kişisel verilerinizi ve Aşama verilerinizi otomatik olarak sileriz. Ayrıca Sözleşmeyi, Sözleşmeyi kabul ettiğinize ilişkin kaydı (Sözleşmenin 16. maddesi), Teslim Beyanınızı, kimlik doğrulama sonucunuzu, ödeme ve iade kaydını ve sizinle yazışmalarımızı da sileriz. Bunları, kartınızı veren kuruluş nezdinde bir ödeme itirazı (chargeback) açılması halinde sözleşmeyi ispat edebilmemiz için bu süre boyunca saklarız. Silme işleminden sonra elimizde size gönderebileceğimiz hiçbir kopya kalmaz. Size ulaşan paket sizin kopyanızdır.
• Silme işleminden sonra erişim kaydı (bkz. "Erişim kaydı") ve hesabı engellenen kişiler için engelleme listesi (aşağıda) kalır. Bunların dışında hiçbir şey saklamayız.
• Ödeme yaptıysanız ve hizmet henüz başlamadıysa, hesabınız ve verileriniz iade hakkınız devam ettiği sürece saklanır.
• Kayıt olduysanız ancak ödeme yapmadıysanız, kimliğinizi doğrulamadıysanız veya ülkeniz uygunluk kontrolünde kabul edilmediyse, verileriniz, bu süre dolmadan ödeme yapmadığınız sürece, kaydınızdan 150 gün sonra silinir.
• Hizmet, iş art arda 150 gün boyunca yanıt verilmeden sizde kaldığı için sona erdiyse (Sözleşmenin 9. maddesi), tüm verileriniz ve belgeleriniz hizmetin sona erdiği tarihten itibaren 150 gün boyunca bizde kalır, ardından tamamı silinir. Erişim kaydı kalır.
• Hizmet feshedildiyse ve hesabınız engellendiyse (Sözleşmenin 10. maddesi), tüm verileriniz ve belgeleriniz fesih tarihinden itibaren 150 gün boyunca bizde kalır, ardından adınız, pasaport numaranız ve e-posta adresiniz dışında tamamı silinir. Bunlar engelleme listemizde kalır ve hiçbir zaman silinmez. Erişim kaydı kalır.
• Aşama 1 onaylanmadan önce iade aldıysanız, tüm verileriniz ve belgeleriniz iade tarihinden itibaren 150 gün boyunca bizde kalır, ardından tamamı silinir. Erişim kaydı kalır.
• Silme işlemimiz yalnızca bizim elimizde bulunanları kapsar. Adınıza diğer taraflara (Wyoming Eyaleti, IRS, BEA, Wise, hizmet sağlayıcılar, ödeme sağlayıcımız ve kimlik doğrulama sağlayıcımız) verdiklerimiz, onların kendi kurallarına tabi olarak onlarda kalır. Wise Business hesabınız ve bu sağlayıcılardaki abonelikleriniz Teslim ile birlikte size geçmiştir; bundan sonra bunları siz yönetirsiniz.

Erişim kaydı

Belgelerinizden herhangi birine yapılan her erişim kaydedilir: belgenin adı, belgeyi kimin açtığı (siz, biz veya sistem), ne zaman ve hangi IP adresinden açtığı ve ne işlem yaptığı. Bu kayıt hiçbir zaman değiştirilmez veya silinmez. Verileriniz silindikten sonra adınız bu kayıtta kalır. Kayıt, belgelerin kendisini içermez.

Güvenlik

• Hesabınıza her seferinde bir şifre ve e-postanıza gönderilen bir kodla giriş yaparsınız. Şifreniz metin olarak saklanmaz; şifrenin geri elde edilemediği bir dijital parmak izi (hash) olarak saklanır. Bu nedenle onu hiç kimse, biz dahi, okuyamaz.
• Kod 2 dakika geçerlidir ve yalnızca bir kez kullanılabilir. 2 dakika sonra, en fazla 2 kez olmak üzere yeni bir kod isteyebilirsiniz.
• Teslim dosyası, aynı e-postada gönderilmeyen bir şifreyle korunur. Bu şifre, giriş yaptıktan sonra hesabınızın içinde size gösterilir.

Size gönderdiğimiz mesajlar

• Giriş kodları
• Belgelerinizin onaylanması veya reddedilmesi (gerekçesiyle birlikte)
• Bir "Sizi bekliyor" adımı
• Bir Aşamanın tamamlanması
• Belirtilen sürenin sona yaklaşması
• Teslim
• Belgelerini göndermediğiniz bir Aşama, reddedilmiş bir Aşama veya bir "Sizi bekliyor" adımı bulunduğu sürece günlük hatırlatma

E-postanıza pazarlama mesajı göndermeyiz.

Haklarınız

Hizmet süresince istediğiniz zaman hesabınız üzerinden yüklediklerinizi görebilir, herhangi bir bilgiyi ilgili Aşama onaylanmadan önce düzeltebilir ve belgelerinizin tam bir kopyasını talep edebilirsiniz. Verilerinizle ilgili her türlü talep veya soru için kayıtlı e-posta adresinizden support@setupswift.com adresine yazabilirsiniz; 5 İş Günü içinde yanıt veririz. Talep etseniz dahi verilerinizi planlanan tarihinden (150 gün) önce silmeyiz; çünkü bir ödeme itirazı açılması halinde bu veriler sözleşmeye ilişkin kanıtımızdır. Bir bilginin ilgili tarafa sunulduktan sonra değiştirilmesi hizmet kapsamı dışındadır (Sözleşmenin 11. maddesi).

Hizmet sağlayıcı

Grayson Supply Co LLC, Wyoming Eyaleti, Amerika Birleşik Devletleri, SetupSwift ticari adıyla.